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Domande frequenti

  1. Come posso effetuare il pagamento?
  2. Cosa significa IBAN?
  3. I prezzi sono compresi IVA e spese di trasporto?
  4. Le operazioni di pagamento con la carta di credito sono sicure?
  5. Mi potete garantire che i prezzi non aumentino?
  6. Quanto costa la spedizione su di un´isola in Italia?
  1. Come posso effetuare il pagamento?

    Offriamo i seguenti tipi di pagamento: con la carta di credito, PayPal, pagamento in contanti alla consegna, pagamento in anticipo sul conto.

    - pagamento in anticipo sul conto: in quest caso, paga prima di aver ricevuto la merce, e non ha la possibilità di controllare se la merce ha dei difetti.

    - pagamento con carta di credito: quando paga in questo modo, deve indicarci il numero della carta di credito e la sua data di scadenza, dopo aver controllato che i dati siano esatti, facciamo in modo che, la merce da Lei ordinata, venga consegnata.

    La preghiamo di versare entro 7 giorni dalla data di fatturazione l´importo dovuto sul seguente conto:

    Delticom AG
    Deutsche Bank SpA
    Via S.Prospero 2
    20121 Milano
    Conto: 4601697,
    IBAN: IT29T0310401600000000580194
    SWIFT: DEUTITMMMIL

    - pagamento in contanti alla consegna: Al momento della conclusione dell'ordine alla fase "Pagamento", seleziona la voce "Pagamento in contanti alla consegna" (plus EUR 25 per ogni ordine). Tieni a portata di mano l'ammontare esatto per pagare il tuo ordine e preparati all'arrivo dei tuoi acquisti. Darai il denaro direttamente al corriere, ecco fatto.

    - paga in modo semplice e sicuro con PayPal per paypal_eur@delti.com.

  2. Cosa significa IBAN?

    L´abbreviazione IBAN significa 'numero di conto bancario internazionale'. In Germania questo numero è composto dal codice 'DE' (che sta per Germania), una cifra verificatoria di 2 numeri, le coordinate bancarie (8 cifre, p. es. 25050299) ed il numero di conto (composto da 10 cifre), se quest´ultimo è più corto, bisogna rimpiazzare le cifre mancanti con lo 0, mentre in Germania l´IBAN è composto da 22 cifre, in altri paesi può avere fino a 30 cifre. In Italia l´IBAN è composto da 27 cifre. L´IBAN, avendo una codifica uniforme, ha il vantaggio di poter rilevare in modo facile i numeri di conto sbagliati e in tal modo di evitare ritardi di pagamento. Esistono delle differenze tra il pagamento con assegni e quello elettronico: mentre sull´assegno l´IBAN bisogna metterlo davanti al numero e suddividerlo in 4 blocchi (p. es. IBAN DE89 3705 0299 1234 5678 90), con il pagamento elettronico tutte le cifre devono essere scritte insieme (DE89370502991234567890). Siccome l´adattamento di una nuova norma mondialmente ancora durerà un pò di tempo, Le consigliamo di continuare ad indicare il codice SWIFT/BIC della banca del beneficiario.



  3. I prezzi sono compresi IVA e spese di trasporto?

    Nei prezzi indicati, sono compresi, per gli pneumatici, l´IVA e le spese di spedizione in Italia. Le spese di spedizione attuali e le condizioni di pagamento, Le trova su 'Consegna e condizioni di pagamento'.



  4. Le operazioni di pagamento con la carta di credito sono sicure?

    Sì, a meno che Lei non conceda a persone non autorizzate l´uso illecito della carta di credito. Oramai esistono molti commercianti che codificano in modo ottimo i dati della vostra carta di credito, in tal modo l´uso abbusivo, mentre essi vengono trasmessi dal PC suo a quello del ricevente, non è possibile. Il protocollo da noi usato, il SSL (Secure Socket Layer), è ritenuto attualmente il migliore.



  5. Mi potete garantire che i prezzi non aumentino?

    I prezzi sul mercato internazionale di pneumatici dipendono dalla domanda e dall´offerta \ le oscillazioni gionaliere del corso delle azioni tra, p. es. il Dollaro e L´EUR, si ripercuotono sul prezzo degli pneumatici. Delticom si sforza di offrirvi sempre i prezzi migliorii! I prezzi garantiti li può dedurre leggendo le offerte dei nostri prezzi correnti.



  6. Quanto costa la spedizione su di un´isola in Italia?

    A causa delle spese di consegna elevate sulle isole italiane, addebitiamo un importo globale di 10,00 € .